“Noisy”的背包客服务

  在英国旅游，信用卡是必备的，网上订票、在住处开通上网服务等，都需用信用卡。如果你想省钱，更是非信用卡不可。因为通常网上提前订票要比去车站现买便宜很多。而且越早订票越便宜。我们在伦敦结识的一位来自上海的留学生也是坐长途汽车去爱丁堡（苏格兰首府），但他很早就订票了，一张去Glasgow（由此再换车去爱丁堡）的票只要8英镑。而等到我订票时，因为订得晚，同样的票已经涨到了十几英镑。

  MacBackpackers有专门的网站，旅游线路及相关事项都写得非常清楚。选定好服务后，很快会在邮箱里接到确认函。通常最好将其打印下来，以作为上车及旅馆住宿的凭证。订票也是如此。我去时乘坐的是magbus公司的长途汽车，订票成功后，我很快收到了确认函，上面每个人有一串数字，上车时要向司机提供，以备核对。

  初时选择MacBackpackers的服务，心里还有点惴惴不安。因为该公司声明其服务主要针对18到35岁的青年旅客，而且路上可能会有一点“Noisy”（吵闹）。我有些担心，不知道noisy指的是什么，到底能到什么程度？一路走下来，才体会到，所谓的noisy指的是一路相随的劲爆音乐。在MacBackpackers的车上，只有一个司机兼导游，他同时也算是个业余DJ，一路上除了解说外，就是播放音乐。每当音乐响起，就不禁随着音乐扭摆，一位身穿苏格兰短裙的导游更是不时用手在方向盘上轻打节拍，像是随时预备起舞的样子。这不免让车上的人有些担心。不过幸好他们开车的技术都很过硬，沿途的车也不多，所以一路无事。

还有的旅馆的床位以故事中的人物命名。比如在Oban的一家旅店，我住的上铺被命名为“可恶的继母”，而我的下铺则是“白雪公主”。我想来暗自失笑，看来上铺居高临下，是有点欺负下铺的意思。

  所有的旅馆都带有厨房及公共澡间等，大多厨房与餐厅相接。许多背包客喜欢自己做东西吃。一来省钱，二来可口。咖啡、茶及牛奶是免费的，你可自取餐具，但用后人们多半会自觉地洗好，再放回去。更多的人喜欢聚在餐厅里闲聊。因为苏格兰的气候阴冷，有的旅馆还备有壁炉，炉火旁小聚独酌，天南地北，的确别有情趣。

  让我难忘的是这里的不设防以及对人的信赖。我所住过的几家旅店的房间都是没有锁的。背包客们的东西都随地摆放，也没听说谁丢了东西。还有的人将手机充上电后，就自顾自地闲游，仿佛毫不担心的样子。

  我刚住到爱丁堡的CastleRockHostel时，很不习惯。毕竟我以往的经验都是出门要看管好钱物、千万当心的。于是找到店主，问可不可以存东西，柜台里的小伙子满口答应。我把一些随身带来的电器及钱和护照等放在一个塑料袋里递给他，等着他清点。不想他看也不看就要收起来。于是我提醒他，里面有钱和信用卡。

  他问我多少钱，我报了个数目，他有些吃惊，打开来一看，见我所言不虚，不觉露出惊讶的表情。将各类物品登了记，小伙子把塑料袋随手放在与柜台相连的小屋的隔板上。其后，我发现我每次去取，不管是他还是那位胖胖的女店主都是从小屋里随随便便往外一拿。而且不管我拿了钱还是取了什么也不过问。这样的信赖与不设防，着实让人有点担心。如果碰上心存恶念的人，岂不是有无数的纷争？

  不过，后来我发现这种担心是多余的。虽然游客来自世界各地，而且多是学生及其他低收入群体，但人的素质还是很高的。尽管没有锁，但并没听说谁丢了东西。睡觉时七八个甚至十来个人睡一间，通常回来晚的人都会自觉放轻动作，也不开灯，摸黑上床睡觉。