据外媒报道，英国航空公司的枢纽——伦敦希思罗机场5号航站楼在维也纳国际旅客候机楼设备展览会上荣获年度全球最佳航站楼殊荣。该奖项由独立的调查公司Skytrax举办，评选为期10个多月、涵盖了388个机场，并访问了1200万名旅客。

  Skytrax的Edward Plaisted说：“5号航站楼其建筑风格、环境氛围及航站楼的布局都在调查反馈中被多次提到，同时在离境大堂内提供琳琅满目的购物选择及餐饮服务也备受好评。 ”

  英国航空公司东亚区总经理麦英翔（KevinMcQuillan）说道：“该奖项有助我们实现品牌承诺，提供世界一流的客户服务。英国航空公司将在未来五年投资超过50亿英镑用于更新机队，打造全新的机舱环境和优雅的贵宾休息室，并开发新技术使得旅客在空中和地面均享受到更加舒适的服务。 ”

  据悉，今年荣获前五大机场航站楼的还包括了新加坡樟宜机场3号航站楼，北京首都国际机场3号航站楼，旧金山国际机场2号航站楼。